Happy Socks

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訂單&發貨

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      如果您收到了損壞/錯誤包裹,或者錯誤的商品/尺寸,您可以通過郵件聯繫我們,我們會盡所能彌補過錯。您可以選擇重新發貨或者安排退款。 *請注意:請在郵件中註明訂單號。
    • 我收到的包裹裡少了商品該怎麼辦?
      如果您收到的包裹少了商品,您可以通過郵件或在線客服聯繫我們,我們會盡快彌補過錯。您可以選擇重新發貨或者安排退款。 *請注意:請在郵件中註明訂單號。
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      所有銷售商品將顯示在網頁上。如果該商品斷貨,將會標明缺貨。 如果網站庫存和實際庫存有差異,導致不能給您發出完整訂單,我們會發郵件聯繫您,並會馬上安排缺貨商品的退款。
  • 發貨

    • 快遞大概需要多長時間?
      我們會盡所能確保您盡快收到商品。所有訂單都是從深圳倉庫發出,順豐快遞會在2-5個工作日內送達。 請注意:在打折季和銷售旺季我們的送貨時間可能會比平時長。  
    • 如果一直未收到貨該如何處理?
      通常商品到達臺灣需要2-5個工作日。但請註意該時間只是預測,具體送貨時間取決於當地快遞服務商。 請預估訂單到達日。如果商品比您估計的日期已經超過5個工作日仍未收到,請點擊這裏尋求幫助。 請註意,...
    • 可以寄送到其他國家嗎?
      臺灣網站下的訂單只發往臺灣。 __________________________________________________________________________________...
    • 我需要付多少運費?
      購買商品價值包含或超過NT$1499,將享受免費包郵。如果低於NT$1499,您需要額外支付NT$100運費。
    • 如果在結帳頁面找不到我的所在國家怎麼辦?
      我們的網站有很多國家選項。請確認您在自己所在國家/準備寄送國家選購。如果您在臺灣但是想把商品寄送到美國,您需要在美國版網站購買。 請在主頁面的左上角選擇正確的國家/國旗。如果您正在使用手機購買,...
    • 我怎樣追蹤訂單?
      我們在發貨後您會收到快遞確認郵件,郵件內附有順豐快遞運單號,您可以在http://www.sf-express.com/tw/tc/ 跟踪查詢訂單。

退貨&換貨

  • 退貨條例

    • 妳的退貨條例是什麽?
      在www.happysocks.com網站購買的商品,所有商品必須未經使用,且商標,包裝完好,不影響二次銷售的條件下,均接受全額退款或貨到30天內退貨。從網店購買的產品不能夠在實體店鋪裡進行退換...
  • 退貨&換貨 流程

    • 我該怎樣退貨或者換貨?
      請按照以下流程操作以確保您可以及時退貨/換貨:  1. 聯繫我們申請退貨/換貨 請聯繫我們並提供訂單號、需要換貨的商品或退貨的原因(這將有助於我們更好的改進)。我們會提供具體的操作流程。 ...

付款&安全

  • 付款方式

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      如果您在結帳頁面無法付款,請參照以下步驟操作: 銀行可能拒絕了您的付款,請您聯繫銀行已查詢更多信息,同時銀行也會將您的銀行卡解鎖。 請不要在個人信息和地址欄輸入例如/ ( & €...
    • 付款方式有哪些?
      我們接受Visa,MasterCard,American Express,銀聯和支付寶付款,同時可選是否需要提供收據或發票。當訂單完成確認後,我們將從您的賬戶中扣除相應款項(訂單款+運費)。
  • 付款安全

    • 付款通道是否安全?
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  • 支持幣種

    • 網站上使用哪種貨幣?
      Happy Socks台灣網站的產品標價為新台幣標價,標價不包括運費。 Happy Socks不對任何銀行及信用卡公司收取的額外手續費負責。
  • 其他費用

產品&護理指南

  • 襪子-款式

    • 基本款
      Happy Socks普通襪子 男女皆宜 成分:80%精梳棉,17%尼龍,3%彈性纖維 描述:彈性襪口,腳跟加厚 大小:請在這裡找到關於尺寸和尺寸表的信息 土耳其製造
    • 運動款
      Happy Socks運動襪 男女皆宜 成分:80%精梳棉,17%尼龍,3%彈性纖維 描述:彈性襪口,增強Y字形襪跟厚度, 大小:請在這裡找到關於尺寸和尺寸表的信息 土耳其製造  
    • 商務款
      商務款 專為男士設計 材質:絲光皮馬棉,聚醯胺纖維,彈性纖維 (材質根據不同款式而改變,您可以在每件產品頁面閱讀此產品的材質) 尺寸:點擊這裏查看我們的尺碼表以及更多關於尺寸選擇的信息 秘魯製造   
    • 壓力襪
      Happy Socks壓力襪提供多種尺碼,男女皆宜產品成分:63%精梳棉, 27%尼龍, 10%氨綸產品描述:由精梳棉、尼龍和氨綸製成的壓力襪是長途旅行的不二選擇。適當的壓力作用於雙腳和小腿以保...
    • 羊毛襪子
      Happy Socks羊毛襪子 男女皆宜 成分:54%棉,27%棉,18%尼龍,1%彈性纖維 描述:彈性襪口,棉羊毛混合,溫暖舒適 大小:請在這裡找到關於大小和尺寸的信息 土耳其製造 
    • 兒童/嬰兒襪子
      Happy Socks兒童襪和嬰兒連褲襪 兒童襪 適用於0至9歲兒童使用 成分:80%精梳棉,17%尼龍,3%彈性纖維 尺寸:請在這裡找到我們的尺寸表   嬰兒連褲襪 適用於6至24個月的幼兒 ...
  • 襪子護理 指南

    • 襪子護理指南
      我們以精湛工藝以確保我們的襪子質量。然而,產品的壽命會根據您護理方式不同而有所不同。我們建議,運動款,商務款和兒童款襪子,建議洗滌溫度為40°C 。羊毛款襪子和壓力襪子清洗溫度為30°。襪子需內...
  • 男士內褲

    • Men's Brief
      成分:95%棉,5%彈性纖維。 這款男士短內褲支托性好,不會皺成一團。是利用額外支托和抓力活動的男士的理想選擇,能讓一切維持正常。這款男士短內褲的一大優點是在進行支托和遮蓋的同時可維持褲衩下部的...
    • Men's Trunks
      成分:95%棉,5%彈性纖維。 運動短褲緊身、褲腿較短,給人以舒適和輕盈之感,與緊身牛仔褲和運動生活方式完美配套。 這款運動短褲採用各種各樣的彩色花樣,也有純色款,腰頭以圖案裝飾。 棉料使得其透...
    • Men's Button Boxer Brief
      成分:95%棉,5%彈性纖維。棉料使得其透氣性極高,而彈性纖維又使得其具有舒適性和彈性。 這款緊身四角褲是經典款,多年來深受許多男士喜愛。與現代風格的運動短褲相比,其褲腿較長,有鈕扣貼佈。緊身但...
    • Men's Boxer Brief
      成分:95%棉,5%彈性纖維 貼身舒適,雙層包裹使接縫處更平滑,穿著舒適,帶有5%彈性纖維的平紋針織汗布面料擁有更好的恢復力。Happy Socks標誌標在前腰帶中間,3,5cm彈性腰帶,平角底...
    • Men's Boxer
      成分:100%平紋編織棉布,輕便且透氣。  編織平角內褲是最經典的男士內褲款式。這款平角內褲是所有款式中最寬鬆且最舒適的款式,褲腿直紋裁剪,後臀部位為一片式裁剪,在緊身和具有現代感的同時,依然舒...
  • 女士內褲

    • Women's Mesh Hipster
      這款網眼低腰內褲含有輕薄聚醯胺網眼織布,穿上會感到非常舒適。這種織布輕薄,可穿在任何衣服裡面,讓人看不到裡面有任何厚邊。這種織布透明輕薄,使得上面的印花看起來有點分散,讓這款網眼低腰褲看起來賞心...
    • Women's Hipster
      這款低腰內褲採用低腰裁剪,適合作為便裝。其褲腿比女士緊身褲長,需要時能塑型。這一款式為緊身褲,但因其構造而具有彈性。 這款低腰內褲附帶快樂襪子的簽名圖案,是日常使用內褲的完美選擇。選擇你喜歡的款...
    • Women's Brief
      成分:95%棉,5%彈性纖維 貼身休閒設計,雙層面料,1,5cm彈性腰帶,帶有5%彈性纖維的平紋針織汗布面料擁有更好的恢復力。 請點擊這裡查看尺碼指南。 中國製造  
  • 內衣-護理指南

    • 內褲護理指南
      我們以精湛工藝以確保我們的產品質量。然而,產品的壽命會根據您護理方式不同而有所不同。 我們建議所有內衣洗滌溫度為40°C ,避免漂白或熨燙。為確保我們的產品耐用且保證更長的壽命請避免使用滾筒式烘乾機。
  • 其他產品

    • 休閒長褲
        Happy Socks休閒長褲 男女皆宜 成分:100%棉 說明:寬鬆式,舒適,直筒,彈性腰帶帶有拉繩,兩側口袋 選型:請在這裡尺寸和尺寸表信息 中國製造
    • 休閒長褲-護理指南
      我們以精湛工藝以確保我們休閒長褲的品質。然而,產品的壽命會根據您護理方式不同而有所不同。 我們建議所有內衣洗滌溫度為40°C ,避免漂白或熨燙。為確保我們的產品耐用且保證更長的壽命請避免使用滾筒...
    • 配件
      Happy Socks 配件   記事本 描述:13x21cm,240頁,圓角 鉛筆 描述:100%木,8種彩色鉛筆  真皮錢包 描述:真皮,內襯100%棉,10x8cm,完美的尺寸可...

尺寸指南

  • 襪子尺碼

  • 內褲尺碼

    • 怎樣選擇合適我的內褲尺碼?
      Happy Socks款式指南-內褲 在您的正常腰圍部位測量(平常穿褲子的腰部)。允許0.6厘米誤差。 所有測量均為厘米。   Happy Socks男士內褲   度量衡 厘米 ...
  • 休閑長褲尺碼

    • 怎樣選擇適合我尺寸的休閒長褲?
      Happy Socks尺碼指南-休閒長褲 在您的正常腰圍部位測量(平常穿褲子的腰部)。允許0.6釐米誤差。 所有測量均為釐米。   HAPPY SOCKS 休閒褲 尺码 S M L...

品質&質保

  • 產品

    • 產品生產過程
      Happy Socks所有的工廠都定期巡查和嚴格地管控以確保其供應產品的高水準。所有供應商需通過BSCI和OEKO-TEX認證,保證產品的高品質,保證不使用童工和不發生任何形式的虐待。
  • 品質

    • 如何確保產品的質量?
      Happy Socks專注於產品的生產工藝,以及只使用最佳的材料和最優的設計。對細節的細緻照顧讓Happy Socks不斷地提供高品質的產品。產品的壽命取決於您的護理和使用。您可以在這裡找到護理指南。
  • 質保

    • 如果收到問題商品該怎麼辦?
      Happy Socks 質保流程 我們努力確保產品的高品質,並且在生產中和發貨前會嚴格的檢查和測試,以確保每一個產品都是獨立的生命體。如果您遇到不符合標準的產品,請按照下面的步驟處理: 如果您是...

網站&故障解決

  • 關於網站

    • 在網站上找不到我想要的產品怎麼辦?
      請注意:自助服務中心的搜索引擎不能幫助您找到想要的產品,您需要前往主頁的搜索引擎搜索。 如果您想找個別款式,請您在主頁的右上角輸入產品編碼(SKU號碼)。如果您沒有產品編碼,請您在搜索引擎中輸入...
    • 在線客服開通時間
      Happy Socks在線客服開通時間: 星期一到星期五 夏天:16-18點,19-24點冬天:17-19點,20-24點 *請注意:夏天和節假日客服的開通時間可能會縮短。您可以使用自助服務中心...
    • 支持什麼流覽器呢?
      我們的網站支援大多數網路流覽器。如果您遇到任何問題,我們建議您可以試試火狐、Safari, IE或Chrome流覽器。
    • 實物的顏色和網站上的是一樣的嗎?會有色差嗎?
      我們盡量讓照片反映出產品本身的顏色。但每個人的電腦屏幕和屏幕設置會有所差異,所以我們不能保證您屏幕上的產品顏色與實物完全相同的。然而,通常不會有太大的差異。
    • 什麼是緩存網頁數據,為什麼我必須同意呢?
      Information about our use of cookies  Updated: 26 April 2017 We use cookies on our website to col...
  • 隱私

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      在提交訂單後,您會提交一些個人資料。這個信息絕對不會洩露給第三方。但為了順利寄送商品,我們需要向快遞公司提供您的地址。
  • 故障排除

禮品

  • GIFT WRAPPING

  • 禮品套裝

    • 禮盒套裝
      Happy Socks 禮盒套裝 我們所有的禮品套裝都是預先包裝好的,在產品頁面上顯示的都是固定的襪子或襪子/內褲組合。不能改變或自由選擇組合。   禮品盒無法單獨購買。如果你想買一個空盒子,請...

促銷活動&工作機會

  • 促銷活動

    • 我該怎麼使用折扣碼呢?
      折扣碼只適用於正價商品,不適用於打折商品,不與其他優惠同享,不適用於限量版商品。您需要在“優惠券代碼”中輸入您的折扣碼。請確保在輸入折扣碼時不添加任何附加空格。
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      PRIVACY POLICY – HAPPY SOCKS Updated: 26 April 2017 1. WE CARE ABOUT YOUR PRIVACY Hello! This not...

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