Happy Socks

  • Fri frakt med Smile-strumpor!
close menu
  • Fri frakt på alla beställningar över 300 KR

Hur kan jag lämna tillbaka eller byta mina Happy Socks produkter?

För att vara säker på att det går bra med att lämna tillbaka eller byta följ dessa steg:

 1. Meddela oss med din förfrågan att lämna tillbaka dina produkter

  • Ta kontakt med support för att vara säker på att processen går smidigt till. Meddela vilka produkter du vill lämna tillbaka och anledningen. Din feedback hjälper oss att förbättra våra produkter och service.

2. Lämna tillbaka dina produkter

  • Skicka dina produkter till den adress som supporten ger dig
  • Skicka produkterna i obruten originalförpackning med etiketten intakt tillsammans med ordernummret
  • Inkludera instruktioner för hur du vill att vi behandlar din retur (t.ex. om du vill ha dina pengar tillbaka eller byta storlek, stil, etc)
  • För att byta mot en annan produkt var god och meddela oss vilken produkt du vill ha istället genom att specificera SKU/artikelnummer och storlek (Obs! alla byten måste var för produkter med samma eller mindre värde)

Så snart vi mottager din retur kommer vi att behandla den och skicka en bekräftelse via e-post. Notera att vi kan inte täcka kostnaden för att skicka tillbaka produkterna och att du är ansvarig för produkter som kommer bort i posten.

 

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Hittar du inte vad du söker?

Powered by Zendesk