Happy Socks

  • Nieuw: Happy Socks x Wiz Khalifa. Shop de limited edition collab!
  • Nieuw: Happy Socks x Wiz Khalifa. Shop de limited edition collab!

Change country

PRIVACY POLICY

PRIVACYBELEID – HAPPY SOCKS

Bijgewerkt: 2018-05-31

1. WIJ GEVEN OM UW PRIVACY

Hallo! Deze kennisgeving beschrijft hoe wij, Happy Socks AB ("Happy Socks", "wij", "ons"), uw persoonsgegevens verwerken, die u ons verschaft als u onze website https://www.happysocks.com/ (de "Website") gebruikt. Lees dit aandachtig door. Wij geven om uw privacy. Wij hebben dan ook technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens die u bij gebruik van onze Website verschaft te beschermen.

2. WELKE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ EN WAAROM?

2.1 Het verwerken van via onze Website geplaatste bestellingen

In verband met een bestelling verzamelen wij informatie met betrekking tot uw naam (voor- en achternaam), e-mailadres, telefoonnummer en adres. Wij verwerken de verzamelde informatie met het oog op het administreren van uw bestelling, inclusief het met u communiceren over de bestelling (bijv. voor supportdoeleinden in geval van problemen met de levering van de items), en om aan onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u te voldoen. U kunt geen klant van Happy Socks zijn als u de verwerking van de voornoemde persoonsgegevens niet aanvaard. Happy Socks bewaart uw informatie zo lang u een klant van het bedrijf bent en vervolgens voor 36 maanden voor de eerder genoemde doelstellingen. Daarna wordt uw informatie in overeenstemming met bepaalde wettelijke vereisten bewaard, bijvoorbeeld de Zweedse boekhoudwetgeving. Na het verstrijken van deze periode worden uw persoonsgegevens verwijderd. Voorts moet u bij het betalen via de Website aanvullende informatie verschaffen, zoals informatie omtrent uw bankkaart of creditkaart. Wij vertrouwen op derde betalingsdienstaanbieders om betalingen via de Website te verwerken. De betalingsdienstaanbieders zijn verwerkers voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor de verwerking van betalingen. De beschikbaarstelling van de voornoemde categorieën persoonsgegevens is noodzakelijk voor ons om uw bestelling te administreren. Als u de vereiste informatie niet verschaft dan kunnen wij uw bestelling niet verwerken. Wij bewaren informatie met betrekking tot uw bestelling en transactie, inclusief support e-mail betreffende de bestelling, in geval zich problemen met de geleverde producten voordoen, en voor boekhouddoeleinden.

2.2 Gebruik van de Website en Nieuwsbrieven

Op grond van uw toestemming kunnen wij ook persoonsgegevens verwerken, bijv. uw naam en e-mailadres, die u vrijwillig aan ons ter beschikking stelt bij het aantikken van een vakje bij het afrekenen, in verband met het beoordelen van een product of het aanmelden voor onze nieuwsbrief. Een geplaatste beoordeling wordt tot nader order bewaard en wij blijven u onze nieuwsbrief sturen totdat u zich voor toekomstige kennisgevingen van ons afmeldt. Voorts verzamelen wij bezoekersstatistieken, inclusief bezochte content en pagina’s, verwijzende websites en zoekopdrachten die op onze Website worden uitgevoerd. Wij gebruiken de gegevens om de onlinegebruiker en de winkelervaring te personaliseren en om onze Website te ontwikkelen, te testen en voortdurend te verbeteren. Wij verzamelen geen volledige IP-adressen. De verzamelde gegevens kunnen derhalve niet worden gelinkt aan of worden gebruikt om u te identificeren. Om bezoekersstatistieken te verzamelen maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Door cookies in uw webbrowser te activeren en onze Website te gebruiken stemt u in met ons gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies kunt u ons Cookiebeleid raadplegen dat hier beschikbaar is.

2.3 Directe Marketing en Enquêtes

Op grond van uw toestemming kunnen wij uw e-mailadres verwerken om directe marketinginformatie aan u te versturen om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang u te informeren omtrent aanbiedingen met betrekking tot onze producten en diensten. Wij kunnen ook informatie met betrekking tot uw eerdere bestellingen, waarde van bestellingen, gebruikte betaalmethode en vanuit welk land u zich toegang tot onze Website verschafte verwerken, zodat wij u relevante en op maat gemaakte aanbiedingen via e-mail en overige vergelijkbare elektronische communicatiemiddelen kunnen toezenden. U heeft het recht om op ieder moment bezwaar te maken tegen het door ons verwerken van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoelstellingen en om u af te melden voor toekomstige kennisgevingen van ons, zie hiervoor de onderstaande contactgegevens. Voorts kunnen wij uw naam, e-mailadres en eerdere bestellingen verwerken om een klantenenquête uit te voeren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om meer kennis te vergaren omtrent hoe onze klanten ons en onze producten en diensten beoordelen. De individuele resultaten van de enquêtes worden uitsluitend bewaard voor de periode die wij nodig hebben om het resultaat op geaggregeerd niveau samen te stellen en worden daarna verwijderd. De geaggregeerde informatie wordt tot nader order bewaard.

2.4 Statistieken en Bedrijfsontwikkeling

Wij kunnen de persoonsgegevens die u bij het gebruik van onze Website aan ons ter beschikking stelt, inclusief locatie, gekochte productcategorieën en informatie betreffende de betaalmethode, voor statistische doelstellingen verwerken, bijv. om na te gaan hoeveel personen in een bepaalde leeftijdscategorie een bepaald product van ons hebben gekocht. Deze statistische informatie kan voor bedrijfsontwikkelingsdoelstellingen worden gebruikt. De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om ons bedrijf voortdurend te verbeteren en nieuwe producten en diensten te leveren.

3. WIE HEEFT TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS?

3.1 Derde betalingsdienstaanbieders

Uw persoonlijke informatie kan worden verwerkt door een zogenaamde verwerker die ons bijstaat in onze communicatie met u. Deze verwerker zal uw persoonlijke informatie uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de richtlijnen waarvoor de informatie werd verzameld. Wij vertrouwen op derde betalingsdienstaanbieders voor het afhandelen van betalingen via onze Website. Om de bestelling te administreren en voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons en u zullen wij informatie als uw naam, adres, bestelinformatie en informatie betreffende uw bankkaart of creditkaart en het apparaat gebruikt voor de aankoop aan de derde betalingsdienstaanbieder ter beschikking stellen. Zoals hierboven aangeduid zijn de betalingsdienstaanbieders verwerkers van hun verwerking van uw persoonsgegevens om de betalingen te verwerken.

3.2 Levering- en Opslagpartners en overige Derde Dienstaanbieders

Om bestellingen te behandelen maken wij gebruik van derde levering- en opslagpartners. Dientengevolge zullen wij, met het oog op het administreren van de bestelling en het voldoen aan onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u, uw persoonsgegevens, inclusief uw naam, adres en telefoonnummer alsmede bestelinformatie, met onze levering- en opslagpartners delen. Voorts kunnen wij voor de doelstelling als bedoeld in Artikel 2 aanvullende derde dienstaanbieders die niet in dit artikel worden genoemd inschakelen, bijv. om klantenenquêtes uit te voeren en om op maat gemaakte aanbiedingen te versturen. De derde dienstenaanbieders die wij inschakelen zijn contractueel verplicht om uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met onze strikte instructies te verwerken en mogen uw gegevens niet voor eigen doelstellingen gebruiken. Voorts zijn zij verplicht om technische en organisatorisch veiligheidsmaatregelen in te voeren en uw persoonsgegevens te beschermen en waarborgen.

3.3 Groepsondernemingen

Voor de hierboven genoemde doelstellingen kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan bedrijven binnen de Happy Socks groep openbaren. De openbaring aan de groepsondernemingen is gebaseerd op dezelfde juridische basis als de verwerking als zodanig.

3.4 Overige Derden

Tot slot kunnen wij de persoonsgegevens die u aan ons ter beschikking heeft gesteld verwerken en aan andere derden dan hierboven genoemd openbaren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om aan toepasselijke wet- en regelgeving en rechtmatige toezichthoudende verzoeken of relevante bevelen van bevoegde rechters en openbare autoriteiten te voldoen en om juridische vorderingen vast te stellen, uit te oefenen en verweer tegen te voeren. Voorts kunnen wij in geval van een fusie of een overdracht van activa uw persoonsgegevens aan derden openbaren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om dergelijke fusie of overdracht van activa te realiseren.

4. WAT ZIJN UW RECHTEN?

U heeft het recht om toegang te verzoeken tot de persoonsgegevens die wij over u opslaan. U heeft ook het recht om te verzoeken dat onjuiste of onvolledige persoonsgegevens worden gecorrigeerd. Voorts heeft u het recht, voor zover onze verwerking op uw toestemming is gebaseerd, om op ieder moment uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Als u problemen heeft met onze verwerking van uw persoonsgegevens, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen. Uiteraard heeft u ook het recht om, indien gewenst, een klacht in te dienen bij uw lokale Gegevensautoriteit. Vanaf 25 mei 2018 heeft u, voor zover voorzien door toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, ook recht op verwijdering van persoonsgegevens, beperking van verwerking, indiening van bezwaar tegen bepaalde verwerkingshandelingen en gegevensoverdraagbaarheid. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid omvat persoonsgegevens die u aan ons ter beschikking heeft gesteld en die wij verwerken op basis van uw toestemming dan wel om aan onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u te voldoen. Dit omvat normaal gesproken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, bestelinformatie, eerdere bestellingen. Het kan ook productbeoordelingen die u op de Website heeft geplaatst en enquêteresultaten omvatten.

5. OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EU / EER

Wij gebruiken derde levering- en opslagpartners die in China, Japan en de VS zijn gevestigd. Als zodanig kunnen uw persoonsgegevens in verband met een aankoop buiten de EU / EER worden overgedragen naar landen die niet hetzelfde beschermingsniveau als landen binnen de EU / EER bieden. Om zeker te stellen dat uw persoonsgegevens adequaat worden beschermd zorgen wij ervoor dat er door middel van overeenkomsten voor gegevensoverdracht, waarin de standaardclausules voor gegevensbescherming aangenomen door de Europese Commissie zijn opgenomen, sprake van behoorlijke waarborgen is. Vanaf 25 mei 2018 heeft u recht op het ontvangen van een kopie van de clausules door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen.

6. HOE BRENGEN WIJ U VAN WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING OP DE HOOGTE?

Als wij wijzigingen in deze informatie maken dan informeren wij u daarover via het Helpcentrum. Wij adviseren u om op de hoogte van ons recente Privacybeleid te blijven als u onze site bezoekt.

7. VRAGEN?

Als u vragen of zorgen omtrent onze verwerking van persoonsgegevens heeft, neemt u dan via de volgende contactgegevens contact met ons op.

Happy Socks AB (556753-0349)
Valhallavägen 66
114 27 Stockholm
Sweden

support@happysocks.com

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Kun je niet vinden waar je naar op zoek bent?

Mogelijk gemaakt door Zendesk