Je hebt het recht om alle items die je via www.HappySocks.com hebt gekocht te retourneren (mits binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling). Items die in onze online store zijn gekocht kunnen niet geruild of geretourneerd worden bij resellers of onze concept store.

De items en de verpakking dienen intact te zijn. Wanneer je een item wilt omruilen of retourneren ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten. Zodra we jouw items hebben ontvangen zullen we de omruiling of retournering verwerken. Let op: wij zullen de verzendkosten van de eerste verzending niet vergoeden. Wanneer je items retourneert dien je ervoor te zorgen een korte notitie toe te voegen met hierop je naam, je bestellingsnummer en de reden voor retour/omruiling.

Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor items die tijdens de retourverzending verloren zijn gegaan.