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왜 웹사이트에서 결제 주문이 안됩니까?

저희 웹사이트에서 주문을 결제하실 수 없다면 다음과 같이 시도해 보십시오:

1. 결제가 은행에서 승인되지 않았을 수 있습니다. 은행에 연락하셔서 이러한 경우인지 알아 보십시오. 이러한 경우 은행에서 도움을 주고 카드의 지불 정지를 해제하여 결제가 가능하게 할 수도 있습니다.

2. 배송 목적지의 주소에 따라 결제가 가능한 웹사이트가 별도로 마련되어 있습니다. 올바른 웹사이트에서 주문하셨는지 확인하시려면 웹사이트의 좌측 상단에서 거주지에 해당하는 국기를 선택하십시오. 모바일 기기에서 주문하시면 드롭 다운 메뉴에서 국가를 선택하실 수 있습니다.

3. 입력하신 주소에 유효하지 않은 글자가 포함되었는지 확인해 보십시오(예, : / ( & € * # 등).

4. 브라우저 윈도우에 새로고침을 시도해 보십시오.

5. 위의 모든 방법으로도 해결되지 않으면 다른 인터넷 브라우저로 시도하거나 인터넷 브라우저의 쿠키 파일을 삭제하고 다시 시도해 보십시오.

6. 고객님께서 주문을 하시는 동안 고객님의 장바구니에 있는 물건들이 품절되는 경우가 있으니 유의하시기 바랍니다. 만약 해당 상품이 품절되었다는 메세지가 뜨면 상품을 확인 후, 장바구니에 담긴 해당 상품 옆에 작은 X를 클릭하여 제거하십시오.

*위의 어떤 방법으로도 결제가 진행되지 않으면 고객 지원 부서에 연락해 주십시오. 

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