Happy Socks

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Happy Socks 제품의 환불 또는 교환 방법은?

다음과 같은 절차에 따라 제품을 정확하고 효율적으로 반환하여 주십시오:

 1. 제품 반환 의사

  • 고객 지원 부서와 연락하여 제품 반환 의사와 이유를 말씀하셔서 제품을 원만하고 정확한 과정에 따라 반환해 주십시오. 고객 여러분의 피드백은 제품과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다!

2. 제품 반환

  • 고객 지원 부서에서 알려드리는 주소에 따라 제품을 배송해 주십시오.
  • 제품 반환 시, 라벨과 주문 번호와 함께 (가능한 한) 본래/포장 상태 그대로 반환해 주십시오.
  • 반환하시는 제품에 대한 처리 방법을 명시해 주십시오 (예, 환불, 다른 사이즈 또는 다른 스타일로 교환 등).
  • 다른 제품으로 교환하는 경우, 교환 받으시고자 하는 제품의 SKU/제품 번호 및 사이즈를 명시해 주십시오 (단 교환 제품의 가격은 본래 제품의 가격과 동등하거나 더 저렴해야 합니다.).

반환하시는 제품이 본사에 접수되는 대로 고객의 요청을 처리하는 한편, 확인 이메일을 통해서 반환 제품 접수 사실을 통보해 드립니다.

 

 

 

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