Happy Socks

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      ご注文頂いた商品は可能な限り早くお客様のお手元に届くよう努力しております。千葉の物流センターより日本郵便の定形外郵便にて配送しております。物流センターより発送完了後、最大5営業日以内(土日祝日を...
    • 送料はいくらかかりますか?
      送料は無料です。ご注文数が1点でも、代引決済(お買い物合計金額6000円以上の場合ご利用可能)の場合でも送料は頂戴しておりません。代引決済の場合、代引手数料324円を別途頂戴致します。
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      日本用オンラインストアでお求めいただく商品は、日本国内のみの発送となっております。 お荷物を正確にお届けする為、お届け先の国やエリアに合わせたサイトからご注文頂く必要がございます。お届け先住所を...
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      誠に申し訳ございませんが、追跡は致しかねます。何卒ご了承ください。
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      物流センターより発送完了後、通常5営業日以内にお手元に届きますが、郵便事情によって遅れが生じてしまう場合がございます。 万が一、更に5営業日お待ちいただいてもお手元に届かない場合、お手数ですがこ...
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      当オンラインストアではさまざまなお支払方法をお選びいただけます。お支払方法は、VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS 各種クレジットカードの他、 PayPalもご利用いただけま...
    • 通貨 & 関税
      当オンラインストアではご購入頂く国に合わせた通貨が表示されます。日本では日本円が支払い通貨となります。 またご購入頂く際に使用される通貨価格や通貨の換算は、購入者の銀行やクレジットカード会社によ...

返品・交換

  • 返品について

    • 返品できますか?返品できない場合はありますか?
      ハッピーソックス公式オンラインストアでお求めいただいた商品は、ご購入後30日以内であれば全て返品・交換していただけます。オンラインストアにてお求めいただいた商品は、小売店もしくはコンセプトストア...
  • 返品・交換方法

    • 返品・交換の方法を教えてください。
      返品・交換手続きを確実かつスムースに進める為、下記をお読みいただき、ステップに沿ってお手続きください。 1. 返品ご希望商品をこちらまでお送りください。: 〒260−0024 千葉県千葉市中央...

サイズ ・商品・ギフト

  • 靴下のサイズ

    • サイズガイド - ウィメン
      ソックス レギュラーソックス・アスレチックソックス・ウールソックス サイズ 踵から履き口までの長さ (+/-0.5) 23 - 25.5 19 cm 26 - 29.5 23 cm...
    • サイズガイド - メン
      ソックス レギュラーソックス・アスレチックソックス・ウールソックス サイズ 踵から履き口までの長さ (+/-0.5) 23 - 25.5 19 cm 26 - 29.5 23 cm...
    • サイズガイド - キッズ
      ソックス 0 - 12 M 4ヶ月から9ヶ月(靴のサイズ 8,5cmから11,5cm) 12 - 24  10ヶ月から18ヶ月(靴のサイズ 12cmから14cm) 2 -...
  • 取り扱いと洗濯について

    • どのように洗濯すればよいですか?
      ハッピーソックスは最高品質を保証しておりますが、商品の寿命は洗濯方法等によって変わってくる場合がございます。 全てのハッピーソックス製品は、お洗濯の際には裏返しにしていただき、色落ちの心配なく洗...
    • アンダーウェアはどのように洗えばいいですか?
      ハッピーソックスは最高品質を保証しておりますが、商品の寿命は洗濯方法等によって変わってくる場合がございます。40度以下のお湯またはお水で洗濯して下さい。なお、漂白とアイロンは避けて下さい。ハッピ...
  • 商品について

    • 商品の詳細情報はどこにありますか?
      商品ページをご覧ください。商品に関する情報を掲載しています。商品画像だけでなく、サイズ、洗濯方法、素材も掲載されています。また、商品ページ内のドロップダウンから、配送と返品に関する情報もご確認い...
  • ギフト

    • ギフトラッピングや、メッセージの同封は可能ですか。
      ギフトラッピングは別料金にて承っております(https://www.happysocks.com/jp/gift-wrapping-7.html)。必ずチェックアウト前にショッピングカートに追加...
    • ギフトボックス
      ハッピーソックス ギフトボックス ギフトボックスに収納されている靴下・アンダーウェアは変更することはできません。アイテムは全て箱に予め収納されています。 ギフトボックスのみの販売はしておりません...
  • 生産 & 品質

    • 製品はどのように生産されていますか?
      ハッピーソックス商品は、トルコ、ポルトガル、イタリア、中国、ペルーで生産されています。ハッピーソックスでは定期的に工場を訪問し、高い製造基準を維持できるよう努めています。 ストックホルム本部から...
    • 品質はどのように管理されていますか?
      ハッピーソックスはコレクションの生産に細心の注意を払い、最高品質の素材のみを使用しています。細部にわたるきめの細かいケアによって、常に品質を向上させ高品質を維持しています。製品の寿命は使用状況・...

割引クーポン キャンペーン オファー

  • キャンペーンとオファーについて

    • クーポンコードはどのように使えますか?
      ハッピーソックス クーポンコード お会計画面にて「割引コードを入力する」をタップし、クーポンコードをご入力後「コードを使う」をタップしてください。ご入力の際は、コードにスペースを入れないようお願...
    • セール・キャンペーン・割引オファー等について?
      現在実施中のオファーについて ・期間限定オファーです。オファー開始前後には適用されません。 ・限定生産商品はオファー対象外です。 ・既に割引されている商品は対象外です。 ・割引はお会計時に自動的...
    • ニュースレターを配信中止する方法を教えてください。
      ニュースレターを配信中止する方法を教えてください。 1. 受信したニュースレターの一番下までスクロールし、配信停止用のリンクを見つけてください。 2. リンクをクリックすると、ハッピーソックスか...

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      TERMS OF USE  (UPDATED 22 DECEMBER, 2016) THESE TERMS ARE ONLY AVAILABLE IN THE ENGLISH LANGUAGE....
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      Eメールプライバシーポリシー本項では、Happy Socksがお客様から提供された個人情報を受け取り、また、使用する際に、どのようにその個人情報を保護するかをご説明します。なぜHappy Soc...
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      Happy Socksプライバシーポリシー 2019年7月1日改定 1.基本方針 Happy Sock AB(以下,「当社」といいます。)は、当社のウェブサイトhttps://www.ha...

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