Happy Socks

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      セール期間中は大変多くのご注文をいただくため、また、お住いの地域の配送サービスにも遅延が発生する可能性があるため、通常よりも配送に時間がかかってしまう場合がございます。誠に申し訳ございませんが、...
    • 商品が届くまでどのくらいかかりますか？
      ご注文頂いた商品は可能な限り早くお客様のお手元に届くよう努力しております。千葉の物流センターより日本郵便の定形外郵便にて配送しております。物流センターより発送完了後、最大5営業日以内(土日祝日を...
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      送料は無料です。ご注文数が1点でも、代引決済（お買い物合計金額6000円以上の場合ご利用可能）の場合でも送料は頂戴しておりません。代引決済の場合、代引手数料324円を別途頂戴致します。
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      ハッピーソックス公式オンラインストアでお求めいただいた商品は、ご購入後30日以内であれば全て返品・交換していただけます。オンラインストアにてお求めいただいた商品は、小売店もしくはコンセプトストア...

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      返品・交換手続きを確実かつスムースに進める為、下記をお読みいただき、ステップに沿ってお手続きください。 1. 返品ご希望商品をこちらまでお送りください。: 〒260−0024　千葉県千葉市中央...

サイズ & 商品について

  • 靴下のサイズ

    • サイズガイド - ウィメン
      ソックス レギュラーソックス・アスレチックソックス・ウールソックス サイズ 踵から履き口までの長さ (+/-0.5) 23 - 25.5 19 cm 26 - 29.5 23 cm...
    • サイズガイド - メン
      ソックス レギュラーソックス・アスレチックソックス・ウールソックス サイズ 踵から履き口までの長さ (+/-0.5) 23 - 25.5 19 cm 26 - 29.5 23 cm...
    • サイズガイド - キッズ
      ソックス 0 - 12 M 4ヶ月から9ヶ月（靴のサイズ　8,5cmから11,5cm） 12 - 24  10ヶ月から18ヶ月（靴のサイズ　12cmから14cm） 2 -...

  • 取り扱いと洗濯について

    • どのように洗濯すればよいですか？
      ハッピーソックスは最高品質を保証しておりますが、商品の寿命は洗濯方法等によって変わってくる場合がございます。 全てのハッピーソックス製品は、お洗濯の際には裏返しにしていただき、色落ちの心配なく洗...
    • アンダーウェアはどのように洗えばいいですか？
      ハッピーソックスは最高品質を保証しておりますが、商品の寿命は洗濯方法等によって変わってくる場合がございます。40度以下のお湯またはお水で洗濯して下さい。なお、漂白とアイロンは避けて下さい。ハッピ...

  • 商品について

    • 商品の詳細情報はどこにありますか？
      商品ページをご覧ください。商品に関する情報を掲載しています。商品画像だけでなく、サイズ、洗濯方法、素材も掲載されています。また、商品ページ内のドロップダウンから、配送と返品に関する情報もご確認い...

  • ギフト

    • ギフトラッピングや、メッセージの同封は可能ですか。
      ギフトラッピングは別料金にて承っております（https://www.happysocks.com/jp/gift-wrapping-7.html）。必ずチェックアウト前にショッピングカートに追加...
    • ギフトボックス
      ハッピーソックス　ギフトボックス ギフトボックスに収納されている靴下・アンダーウェアは変更することはできません。アイテムは全て箱に予め収納されています。 ギフトボックスのみの販売はしておりません...

  • 生産 & 品質

    • 製品はどのように生産されていますか？
      ハッピーソックス商品は、トルコ、ポルトガル、イタリア、中国、ペルーで生産されています。ハッピーソックスでは定期的に工場を訪問し、高い製造基準を維持できるよう努めています。 ストックホルム本部から...
    • 品質はどのように管理されていますか？
      ハッピーソックスはコレクションの生産に細心の注意を払い、最高品質の素材のみを使用しています。細部にわたるきめの細かいケアによって、常に品質を向上させ高品質を維持しています。製品の寿命は使用状況・...

キャンペーンとオファーについて

  • キャンペーンとオファーについて

    • ブラックフライデーウィーク2018利用規約
      セール当セールはCET(中央ヨーロッパ時間)の2018年11月26日深夜に終了します。一部セール対象外の商品がございますのでご注意ください。クーポンコード/他の割引オファー ブラックフライデーウ...
    • クーポンコードはどのように使えますか？
      ハッピーソックス　クーポンコード お会計画面にて「クーポンまたはギフトカードをご利用ですか？」というボックスをクリックし、「クーポンコード」の欄にコードをご入力後OKをクリックしてください。ご入...
    • セール・キャンペーン・割引オファー等について?
      現在実施中のオファーについて ・期間限定オファーです。オファー開始前後には適用されません。 ・限定生産商品はオファー対象外です。 ・既に割引されている商品は対象外です。 ・割引はお会計時に自動的...
    • ニュースレターを配信中止する方法を教えてください。
      ニュースレターを配信中止する方法を教えてください。 1. 受信したニュースレターの一番下までスクロールし、配信停止用のリンクを見つけてください。 2. リンクをクリックすると、ハッピーソックスか...

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      TERMS OF USE  (UPDATED 22 DECEMBER, 2016) THESE TERMS ARE ONLY AVAILABLE IN THE ENGLISH LANGUAGE....

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      Eメールプライバシーポリシー本項では、Happy Socksがお客様から提供された個人情報を受け取り、また、使用する際に、どのようにその個人情報を保護するかをご説明します。なぜHappy Soc...
    • PRIVACY POLICY
      PRIVACY POLICY – HAPPY SOCKS Updated: 26 April 2017 1. WE CARE ABOUT YOUR PRIVACY Hello! This not...

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