Processus de retours
1. Veuillez imprimer et remplir ce formulaire de retour et l'inclure dans votre colis.
2. Envoyez vos articles à l’adresse ci-dessous, en utilisant l’étiquette avec l’adresse de retour située en bas du formulaire.
Happy Socks AB
C/O Returns
PO Box 24052
104 50 Stockholm
Sweden
3. Les produits doivent avoir l’étiquette, aussi bien que votre numéro de commande
En raison de l'importance de la manipulation hygiénique des masques, nous n'acceptons pas le retour de nos masques. |
Dès réception de votre colis, nous nous efforcerons de traiter votre retour dans un délai de 3 jours ouvrables et vous enverrons une confirmation par e-mail une fois traité. Veuillez noter que pendant la haute saison (novembre/décembre), le temps de traitement peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant le processus de retour.