Happy Socks

Livraison gratuite dès 35 €

Comment puis-je renvoyer ou échanger mes produits Happy Socks ?

Procedures Concernant Retours & Echanges

1. Veuillez imprimer et remplir ce formulaire de retour et l'inclure dans votre colis.

2. Envoyez vos articles à l’adresse ci-dessous, en utilisant l’étiquette avec l’adresse de retour située en bas du formulaire.

Happy Socks AB
C/O Returns
PO Box 24052
104 50 Stockholm
Sweden

3. Les produits doivent avoir l’étiquette, aussi bien que votre numéro de commande

4. Veuillez inclure des instructions concernant votre renvoi (remboursement ou échange).

5. Si vous souhaitez un échange, veuillez indiquer le nouveau produit tout en spécifiant le SKU/le numéro du produit et votre taille (merci de noter que les échanges sont disponibles pour les produits coutant le même montant ou moins)

Dès réception de votre colis, nous nous efforcerons de traiter votre retour dans un délai de 3 jours ouvrables et vous enverrons une confirmation par e-mail une fois traité. Merci de noter que nous ne couvrons pas les frais de renvoi et que vous êtes directement responsable au cas d’une perte de colis.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant le processus de retour.

 

 

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