Happy Socks

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Que faire si je reçois un article défectueux dans ma commande ?

Procédure de garantie Happy Socks

Nous travaillons constamment pour assurer que nos produits sont de la meilleure qualité possible. Des tests sont réalisés pendant la production et avant transport pour assurer la qualité de chaque produit. Cependant, dans l'éventualité où l'un de nos produits ne réponde pas à ces standards, veuillez suivre les étapes suivantes:

Si vous avez acheté votre produit Happy Socks dans une boutique, veuillez contacter la boutique directement pour résoudre le problème. La plupart des boutiques possèdent leur propre garantie et devraient être à même de vous aider.

Si vous avez acheté votre produit Happy Socks sur notre boutique en ligne www.happysocks.com, veuillez fournir une photo du produit défectueux, jointe à votre email décrivant le problème et envoyez celui-ci à support@happysocks.com. Nous étudierons votre réclamation avec notre équipe de production et déciderons de la marche à suivre.

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