Happy Socks

  • Achetez notre coffret-cadeau spécial Fêtes des Pères, et profitez de frais de port gratuits!
close menu
  • Achetez notre coffret-cadeau spécial Fêtes des Pères, et profitez de frais de port gratuits!

Que faire si je reçois un article défectueux dans ma commande ?

Procédure de garantie Happy Socks

 

Nous travaillons constamment pour assurer que nos produits sont de la meilleure qualité possible. Des tests sont réalisés pendant la production et avant transport pour assurer la qualité de chaque produit. Cependant, dans l'éventualité où l'un de nos produits ne réponde pas à ces standards, veuillez suivre les étapes suivantes :

 

Si vous avez acheté votre produit Happy Socks dans une boutique, veuillez contacter la boutique directement pour résoudre le problème. La plupart des boutiques possèdent leur propre garantie et devraient être à même de vous aider.

 

Si vous avez acheté votre produit Happy Socks sur notre boutique en ligne www.happysocks.com, veuillez fournir une photo du produit défectueux, jointe à votre email décrivant le problème et envoyez celui-ci à support@happysocks.com. Nous étudierons votre réclamation avec notre équipe de production et déciderons de la marche à suivre.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Réalisé par Zendesk