Happy Socks

COMMANDE & LIVRAISON

COMMANDE
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  Malheureusement, il est très compliqué de changer votre commande ou l'adresse de livraison une fo...
- Que faire si je reçois le mauvais produit/la mauvaise taille ?
  
  Dans l'éventualité d'une livraison contenant un produit endommagé ou mal emballé, la mauvaise tai...
- Que faire s'il manque un produit à ma commande ?
  
  Si un produit viendrait à manquer dans votre commande, veuillez nous contacter par l'intermédiair...
- Tous les produits visibles sur le site internet sont-ils en stock ?
  
  Tous les produits de notre collection en cours sont présents sur notre site. Si un produit est en...
- J'ai commandé mais n'ai pas reçu d'email de confirmation. Que faire ?
  
  Consultez tout d'abord le dossier Spam de vos emails, au cas où l'email de confirmation ait été c...
- Que faire si je reçois un article défectueux dans ma commande ?
  
  Procédure de garantie Happy Socks Nous travaillons constamment pour assurer que nos produits sont...
LIVRAISON
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  Toutes les commandes sont envoyées par service postal standard depuis notre entrepôt aux Pays-Bas...
- À combien s'élèvent les frais de livraison ?
  
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  Les produits achetés depuis notre site français seront uniquement envoyés à une adresse en France...
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- Que faire si ma commande n'a pas encore été livrée ?
  
  Vous pouvez trouver le délai de livraison estimé de votre commande dans votre e-mail de confirmat...
SITE INTERNET & RESOLUTION DES PROBLEMES
- Impossible de passer ma commande
  
  Si vous ne pouvez pas effectuer votre paiement, merci de suivre les étapes suivantes: 1. Vos tent...
- Concernant le site internet
  
  Quel navigateur puis-je utiliser? Notre site fonctionne avec la plupart des navigateurs existants...
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  Information about our use of cookies Updated: 26 April 2017 We use cookies on our website to col...
- Pourquoi le chat en direct est-il fermé?
  
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- Lorsque je clique sur "Commander", rien ne se passe. Que faire ?
  
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PAIEMENT & SECURITE
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RETOURS & ECHANGES

POLITIQUE DE RETOUR
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  Vous avez le droit d'échanger ou de renvoyer tout produit acheté sur www.happysocks.com pour un r...
PROCEDURES CONCERNANT RETOURS & ECHANGES
- Comment puis-je renvoyer ou échanger mes produits Happy Socks ?
  
  Procedures Concernant Retours & Echanges 1. Veuillez imprimer et remplir ce formulaire de ret...

TAILLE & PRODUITS

TAILLES DE CHAUSSETTES
- Stutterheim Dream Raincoat
  
  The Dream coat is based on the fit of Stutterheims Stockholm Coat and has a generous but straight...
- Guide des tailles - Femme
  
  CHAUSSETTES Classique/Sport/Laine TAILLE EU UK US HAUTEUR (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 3 - 6.5 5...
- Guide des tailles - Homme
  
  CHAUSSETTES Classique/Sport/Laine TAILLE EU UK US HAUTEUR (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 3 - 6.5 5...
- Guide des tailles - Enfants
  
  Chaussettes pour enfants TAILLE EU UK US ÂGE 0 - 12 M 13 - 21 0 - 4.5 0 - 5.5 0 - 12 Mois...
ENTRETIEN
- Comment laver et entretenir mes chaussettes ?
  
  Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos produits soient de la meilleure qualité po...
- Comment laver et entretenir mes sous-vêtements ?
  
  Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos sous-vêtements soient de la meilleure qual...
PRODUITS
- Où puis-je trouver des informations sur vos produits?
  
  Nous essayons de vous donner autant d'informations utiles que possible sur nos produits sur la pa...
CADEAU
- Est-il possible d’avoir un emballage cadeau ou un message cadeau avec ma commande ?
  
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- Coffrets cadeau
  
  Coffrets cadeau Happy Socks Tous nos coffrets cadeau sont pré-emballés et vendus uniquement avec ...
PRODUCTION & QUALITE
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PROMOTIONS & OFFRES

PROMOTIONS & OFFRES
- Black Friday Week Conditions Générales 2018
  
  L'offreCette offre est valable sur les modèles sélectionnés et jusqu'au 26/11/2018 à 23h59. Code ...
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  Codes de réduction Happy Socks Comment ça marche? Veuillez entrer votre code de réduction dans le...
- Quelles sont les conditions liées aux campagnes et aux offres?
  
  Informations générales sur les offres/campagnes - Les offres sont valides sur une période limitée...
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  Comment faire pour me désinscrire de la newsletter Happy Socks? 1. Rendez-vous en bas de la newsl...

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EMPLACEMENTS DES BOUTIQUES
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  Boutiques Pour trouver une boutique proposant Happy Socks dans votre région, veuillez consulter n...
VENTE & DETAIL
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  Veuillez vous rendre sur la page suivante et remplir le formulaire de contact spécifique que nous...
- Commande en grande quantité
  
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MARKETING
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ONLINE MARKETING
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  POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – HAPPY SOCKS Version mise à jour : 2018-05-31 1. NOUS NOUS SOUCION...

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