Happy Socks

  • Kesä-ALE: 30% alennusta + ilmainen toimitus!
close menu
  • Kesä-ALE: 30% alennusta + ilmainen toimitus!

Kuinka palautan tai vaihdan Happy Socks -tuotteeni?

Varmista, että seuraat näitä ohjeita jotta palautuksesi käsitellään oikein ja tehokkaasti:

1. Kerro meille palautuspyynnöstäsi

  • Ota yhteyttä tukeen kertoaksesi palautuspyynnöstäsi, jotta prosessi menee sulavasti ja oikein. Kerro, mitkä tuotteet haluat palauttaa ja miksi. Palautteesi auttaa meitä parantamaan palveluamme ja tuotteitamme!

2. Tuotteidesi palauttaminen

  • Lähetä tuotteesi tuen määrittämään määränpäähän
  • Lähetä tuotteesi alkuperäisessä/suljetussa pakkauksessa (jos mahdollista) ja tilausnumeron sisältämän merkinnän kera
  • Sisällytä mukaan ohjeet palautteesi käsittelyyn (esim. rahojen palautukseen, tuotteen koon, tyylin jne vaihtamiseen)
  • Jos haluat vaihtaa tuotteen, kerrothan tarkasti minkä tuotteen haluat vaihdossa kertomalla meille SKU:n/tuotenumeron ja koon (huomaathan, että vaihdot voidaan tehdä vain samanarvoisista tai edullisimmista tuotteista)

Kun olemme käsitelleet palautuksesi toimituksen, käsittelemme pyyntösi ja lähetämme sinulle asiasta vahvistuksen sähköpostitse. Huomaathan, että me emme kata toimituskuluja ja sinä olet vastuussa kuljetuksessa kadonneista tuotteista.

 

 

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Etkö löydä etsimääsi?

Palvelun toteuttaa Zendesk