Entrega
Para saber los tiempos de entrega estimados para tu país, puedes consultarlo aquí:
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Por favor, espera hasta esa fecha para que llegue tu pedido. También vale la pena verificar si hay retrasos en tu servicio postal local - simplemente haz clic aquí.
Si la dirección de envío de tu pedido es correcta y ya ha pasado el tiempo de entrega estimado, dale a tu servicio postal local 5 días laborables extra para entregar tu paquete.
Si ya han transcurrido 5 días laborables después de la fecha de entrega estimada y aún no has recibido tu pedido, haz clic aquí para que podamos ayudarte.
Debido a la COVID-19 estamos viendo interrupciones en algunos servicios postales, ya que hay estrictas medidas sanitarias, así que ten en cuenta que tu pedido podría tardar más tiempo en llegar.
Seguimiento
Si has hecho un pedido con la opción Entrega a domicilio con seguimiento, puedes leer cómo seguir tu paquete aquí.