BESTELLUNG & VERSAND
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BESTELLUNG
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Kann ich meine Bestellung bzw. meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu verschicken. Deshalb werden sie inne... -
Was passiert, wenn ich ein falsches Produkt bzw. die falsche Größe erhalte?
Sollten Sie eine Lieferung mit beschädigten Waren, die falsche Größe oder das falsche Produkt erh... -
Was passiert, falls etwas in meiner Bestellung fehlt?
Sollte in Ihrer Lieferung ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformul... -
Sind alle Produkte auf der Website auf Lager?
Alle Produkte unserer aktuellen Kollektion finden Sie auf der Webseite. Falls ein Artikel nicht m... -
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungsemail erhalten. Was kann das bedeuten?
Möglicherweise wurde die Bestellbestätigung von deinem Emailprogramm für Spam gehalten und ist in... -
Was passiert, falls ich beschädigte Ware erhalte?
Happy Socks Gewährleistungsverfahren Wir arbeiten ständig an unseren Produkten, um die bestmöglic...
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VERSAND
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Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden mit der normalen Post von unserem Lager in den Niederlanden versandt. Di... -
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Bestellungen mit einem Bestellwert von 40 Fr oder mehr ist der Versand kostenlos. Wenn S... -
In welche Länder liefert ihr?
Artikel, die auf unserer Schweizer Webseite bestellt wurden, können nur an Adressen innerhalb der... -
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Im Augenblick bieten wir keine Sendungsverfolgung an. -
Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe (Weihnachtszeit)?
Happy Crew KundenserviceDie Mitarbeiter unseres Kundenservice tun ihr Bestes, deine Anfrage so sc...
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WEBSEITE & FEHLERBEHEBUNG
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Über diese Webseite
Welche Browser werden unterstützt? Unsere Homepage funktioniert auf den meisten Webbrowsern. Soll... -
Was versteht man unter Cookies und warum muss ich diese zulassen?
Information about our use of cookies Updated: 26 April 2017 We use cookies on our website to col... -
Warum ist der Live-Chat nicht verfügbar?
Bitte beachte: Die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit unseres Live-Chats können insbesondere wä... -
Warum kann ich meine Bestellung nicht aufgeben oder auf der Webseite bezahlen?
Wenn du Probleme mit der Bezahlung auf unserer Webseite hast, bitte versuche folgendes: 1. Zahlun... -
Wenn ich auf "Bestellung aufgeben" klicke, passiert nichts. Was kann ich tun?
Versuche bitte, ob es hilft, die Cookies in deinem Browser zu löschen, bevor du deine Bestellung ...
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BEZAHLUNG & SICHERHEIT
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Welche Zahlungsmethoden kannst du nutzen?
Im Happy Socks Webshop kannst du mit VISA, MasterCard, American Express und Paypal zahlen sowie m... -
Währung & Gebühren
Der Preis neben den jeweiligen Artikeln wird in Schweizer Franken angegeben. Er enthält keine Ver...
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RETOUREN UND UMTAUSCH
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RETOUR- & UMTAUSCHRICHTLINIEN
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Kann ich bestellte Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Du hast das Recht, alle Produkte, die du auf HappySocks.com gekauft hast, innerhalb von 30 Tagen ...
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RETOUREN & UMTAUSCH
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Wie kann ich bestellte Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Retouren & Umtausch 1. Bitte drucke und fülle dieses Rücksendeformular aus und lege es deinem...
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GRÖSSEN & PRODUKTE
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SOCKENGRÖSSEN
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Stutterheim Dream Raincoat
The Dream coat is based on the fit of Stutterheims Stockholm Coat and has a generous but straight... -
Größentabelle - Damen
SOCKEN Regular/Athletic/Wolle Größe EU UK US Höhe (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 3 - 6.5 5.5 - 9.5... -
Größentabelle - Herren
SOCKEN Regular/Athletic/Wolle Größe EU UK US Höhe (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 4 - 7 4.5 - 7.5 1... -
Größentabelle - Kinder
Kindersocken Größe EU UK US Alter 0 - 12 M 13 - 21 0 - 4.5 0 - 5.5 0 - 12 Monate 12 - 2...
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PFLEGEANLEITUNG
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Wie soll ich meine Happy Socks Produkte waschen und pflegen?
Wir sind sehr darauf bedacht, dass unsere Produkte die bestmögliche Qualität besitzen. Dennoch ha... -
Wie muss ich meine Unterwäsche waschen und pflegen?
Wir sind sehr darauf bedacht, dass unsere Produkte die bestmögliche Qualität besitzen. Dennoch ha...
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PRODUKTE
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Wo kann ich Informationen zu den Produkten finden?
Alle wichtigen Informationen zu den Produkten findest du auf der Produktseite: Produktbeschreibun...
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GESCHENKE
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Ist es möglich Bestellungen als Geschenk zu verpacken oder persönliche Mitteilungen hinzuzufügen?
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Happy Socks Geschenkboxen Alle unsere Geschenkboxen sind bereits vorverpackt und werden nur mit d...
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HERSTELLUNG & QUALITÄT
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Wie werden Happy Socks Produkte hergestellt?
Happy Socks werden in der Türkei, Portugal, Italien, China und Peru produziert. Happy Socks arbei... -
Wie wird die Qualität der Produkte gewährleistet?
Happy Socks achtet genau auf die Produktion seiner Kollektionen und verwendet ausschließlich die ...
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