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Wie kann ich bestellte Produkte zurückgeben oder umtauschen?

Retouren & Umtausch

1. Bitte drucke und fülle dieses Rücksendeformular aus und lege es deinem Paket bei.

2. Schicke die Artikel an die untenstehende Adresse. Hierfür kannst du den Vordruck verwenden, den du auf dem Rücksendeformular findest.

Happy Socks AB
c/o Returns
Valhallavägen 66
114 27 Stockholm
Sweden

3. Schicke deine Artikel mit intaktem Etikett zusammen mit deiner Bestellnummer

4. Füge eine Information hinzu, wie wir deine Rückgabe bearbeiten sollen (z.B. Rückerstattung, Umtausch in eine andere Größe, Style, etc.)

5. Im Falle eines Umtausch verdeutliche bitte durch Angabe der SKU/Artikelnummer und Größe, welche alternativen Produkte du haben möchtest (bitte beachte, dass nur Produkte zu gleichem oder geringerem Preis umgetauscht werden können)

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir deine Anfrage bearbeiten und dir eine Bestätigungsemail schicken. Bitte beachte, dass wir anfallende Versandkosten für die Rücksendung nicht erstatten können und du selbst dafür verantwortlich bist, dass die Rücksendung vollständig bei uns ankommt.

Kontaktiere uns gerne, falls du Fragen zum Ablauf hast.

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Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gerne.

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