Happy Socks

  • Doprava zdarma pro objednávky nad 1000 Kč
  • Doprava zdarma pro objednávky nad 1000 Kč

Change country

Co mám dělat, když moje objednávka ještě nebyla doručena?

 

Odhadovanou dobu doručení vaší objednávky naleznete v e-mailu s potvrzením odeslání. Vezměte prosím na vědomí, že je počítána v pracovních dnech (pondělí až pátek). Všechny objednávky jsou odesílány standardní poštovní službou, a proto může přesná doba doručení záviset na vaší místní poštovní službě.

Vyčkejte prosím po odhadovanou dobu doručení plus několik dalších pracovních dní (pondělí až pátek). Pokud vaše objednávka nedorazí v odhadované době, je pravděpodobné, že se zdržela a dorazí během několika dní. Můžete také zjistit, zda jsou ve vaší oblasti nějaká místní zpoždění – jen klikněte zde.

Pokud uplynula odhadovaná doba doručení a více než pět dalších pracovních dní a stále jste neobdrželi svou objednávku, kontaktujte nás a my vám pomůžeme.

Vezměte prosím na vědomí, že během závěrečných výprodejů a svátečního období (listopad a prosinec) může být doba doručení delší než obvykle.

 

Máte další otázky? Odeslat požadavek

Nemůžete najít, co hledáte?

Používá technologie Zendesk