Happy Socks

OBJEDNÁVKA A DODÁVKA

OBJEDNÁVKA
- Mohu změnit svou objednávku nebo adresu poté, co jsem ji odeslal?
  
  Bohužel, je těžké změnit svou objednávku nebo dodací adresu, jakmile byla provedena. Naším cílem ...
- Jaké informace mám přidat na kartě „2. řádek adresy“ na stránce pokladny?
  
  Na stránce pokladny se před pokračováním k pokladně zobrazí vaše doručovací adresa, pokud máte úč...
- Dostal jsem špatný výrobek / velikost - co mám dělat?
  
  Pokud obdržíte dodávku obsahující poškozené nebo nesprávně balené zboží, nesprávnou velikost nebo...
- Moje objednávka neobsahuje žádný+B58 výrobek - co mám dělat?
  
  Pokud položka chybí ve vaší objednávce, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formul...
- Jsou všechny produkty na internetové stránce na skladě?
  
  Všechny produkty z naší kolekce jsou zobrazeny na webových stránkách. Pokud je položka vyprodána,...
- Objednal jsem si, ale neobdržel jsem potvrzující e-mail. Co to znamená?
  
  Prosím zkontrolujte složku se spamem, protože potvrzovací e-mail může být v nevyžádané poště. Pot...
DODÁVKA
- Jak mohu sledovat svůj balíček?
  
  Až dostaneš číslo pro sledování balíčku, pak klikni sem, vyplň číslo pro sledování v políčku "čís...
- Jak funguje sledovaná přeprava s DPD?
  
  Na stránce pro zaplacení si můžeš zvolit "Sledované doručení domů". Jakmile bude tvoje zásilka zp...
- CO MÁM DĚLAT, POKUD JSEM JEŠTĚ NEOBDRŽEL(A) SVOU OBJEDNÁVKU?
  
  Zákaznická podpora Happy Crew Náš tým podpory pilně pracuje a co nejdříve vás bude kontaktovat, a...
- Jakou službu DPD využívá Happy Socks pro dodání?
  
  Happy Socks využívá sledovanou přepravní službu DPD HOME pro dodání malých balíčků pomocí DPD. Av...
- Jak dlouho trvá dodávka s DPD?
  
  Veškeré objednané zboží se zasílá z našeho velkoskladu v Nizozemí. Dodání do České republiky trvá...
- Jak dlouho trvá doručení?
  
  Všechny objednávky se odesílají pomocí standardních poštovních služeb z našeho skladu v Nizozemsk...
WEB STRÁNKA A ODSTRAŇOVÁNÍ PROBLÉMŮ
- Proč nemohu objednávat nebo potvrdit objednávku na vašich webových stránkách?
  
  Pokud nejste schopni platit na našich webových stránkách, zkuste následující kroky: 1. Obnovit ok...
- O webové stránce
  
  Jaký prohlížeč podporujete? Naše stránka funguje s většinou internetových prohlížečů. Pokud naraz...
- Co jsou cookies a proč je musím povolit?
  
  Information about our use of cookies Updated: 26 April 2017 We use cookies on our website to col...
- Proč je live chat uzavřen?
  
  Upozornění: Provozní hodiny našeho chatu a dostupnost naší podpory se mohou lišit, a to zejména v...
PLATBA A BEZPEČNOST
- Jak mohu zaplatit za svou objednávku?
  
  Akceptujeme Visa, MasterCard, American Express a PayPal, stejně jako různé místní debetní karty a...
- Měna & Poplatky
  
  Ceny, které vidíte vedle našich Happy Socks, jsou uvedeny v českých korunách. Nezahrnují žádné po...

VRÁCENÍ A VÝMĚNA

POLITIKA VRÁCENÍ
- Jaká je vaše politika vrácení zboží?
  
  Do 30 dní od obdržení máte právo vrátit všechny produkty, které jste zakoupili na www.happysocks....
PROCES VRÁCENÍ A VÝMĚNY
- JAK MOHU VRÁTIT NEBO VYMĚNIT SVÉ PRODUKTY HAPPY SOCKS?
  
  Proces vrácení a výměny 1. Vytiskněte a vyplňte prosím tento Formulář vrácení a vložte ho do balí...

VELIKOST & PRODUKTY

TABULKA VELIKOSTÍ
- Tabulka velikostí - Ženy
  
  PONOŽKY Běžné/Sportovní/Vlněné ponožky VELIKOST EU UK US VÝŠKA (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 3 - ...
- Tabulka velikostí - Muži
  
  PONOŽKY Běžné/Sportovní/Vlněné ponožky VELIKOST EU UK US VÝŠKA (+/-0.5) 36 - 40 36 - 40 3 - ...
- Tabulka velikostí - Děti
  
  Dětské ponožky VELIKOST EU UK US VĚK 0 - 12 M 13 - 21 0 - 4.5 0 - 5.5 0 - 12 MĚSÍCŮ 12 ...
INSTRUKCE K STAROSTLIVOSTI
- Jak bych měl prát a starat se o mé ponožky?
  
  Pracujeme tvrdě, abychom zajistily, že naše výrobky jsou v nejvyšší možné kvalitě. Nicméně, život...
- Jak bych měl prát a starat se o mé spodní prádlo?
  
  Pracujeme tvrdě, abychom zajistily, že naše výrobky jsou v nejvyšší možné kvalitě. Nicméně, život...
PRODUKTY
- Kde mohu najít informace o vašich produktech?
  
  Snažíme se vám na stránkách produktů poskytovat co nejvíce užitečných informací. Patří k nim popi...
DÁRKOVÉ PŘEDMĚTY
- Nabízíte balení dárků nebo osobní zprávy o objednávkách?
  
  V tuto chvíli nenabízíme možnost dárkového balení nebo personalizované poznámky a nebudeme to moc...
- Dárkové krabičky
  
  Happy Socks dárkové krabičky Všechny naše dárkové krabičky jsou předem baleny a prodávány pouze ...
VÝROBA & KVALITA
- Jak vyrábíte své výrobky?
  
  Produkty Happy Socks se vyrábí Turecku, Portugalsku, Itálii, Číně a Peru. Společnost Happy Socks ...
- Jak zajistíte kvalitu svých výrobků?
  
  Happy Socks věnuje velkou pozornost výrobě své kolekce a používá pouze ty nejlepší materiály a ne...

AKCE A NABÍDKY

AKCE A NABÍDKY
- Jak mohu používat svůj kód kuponu?
  
  Happy Socks kupon s kódy Takto fungují: Musíte zadat kód kuponu ve správném poli „Kód kuponu“ u p...
- Jaké jsou podmínky pro akce a nabídky?
  
  Obecné informace o našich akcích a nabídkách - Platí po omezenou délku času, a nemohou být použit...

PRODEJNY & VELKOOBCHOD A MALOOBCHOD

UMÍSTNĚNÍ PRODEJEN
- Umístnění prodejen
  
  Maloobchody Chcete-li najít prodejny prodávající Happy Socks ve vaší oblasti, zkontrolujte vyhle...
DALŠÍ KONTAKTY (NEPODPORUJE)
- Chci prodávat Happy Sock - na koho se mám obrátit?
  
  Chcete-li zaregistrovat svůj zájem, přejděte prosím na následující stránku a vyplňte kontaktní fo...
- Hromadná objednávka
  
  Jste představitelem registrované společnosti a chcete koupit Happy Socks pro kolegy, událost nebo...
KARIÉRA
- Chci pracovat pro Happy Socks - na koho se mám obrátit?
  
  Naleznete další informace o aktuálních pracovních místech zde.
SOCIÁLNÍ MÉDIA
- Chci spolupracovat s Happy Socks - na koho se mám obrátit?
  
  Obraťte se na náš tým Social Media přímo na collaborations@happysocks.com.
PR
- Mám požadavek ohledně médií – Koho mohu kontaktovat?
  
  Chcete-li kontaktovat náš tým PR, pošlete prosím e-mail na press@happysocks.com.
ONLINE MARKETING
- Chci se stát pobočkou nebo spustit online partnerství s Happy Socks - na koho se mám obrátit?
  
  > Chcete-li se dostat do kontaktu s naším partnerským týmem, napište na affiliate@happysocks.com ...

PRÁVNÍ INFORMACE A SOUKROMÍ

TERMS & CONDITIONS
- Podmínky a ujednání týdne Black Friday 2019
  
  Je tu správný čas na doplnění zásob sladkých odměn pro vaši rodinu a kamarády během našeho největ...
- TERMS & CONDITIONS
  
  TERMS OF USE (UPDATED 2 SEPTEMBER, 2019) THESE TERMS ARE ONLY AVAILABLE IN THE ENGLISH LANGUAGE....
PRIVACY POLICY
- Zásady ochrany osobních údajů pro e-maily
  
  Zásady ochrany osobních údajů pro e-mailyNaše zásady ochrany osobních údajů pro e-maily popisují,...
- PRIVACY POLICY
  
  ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ – HAPPY SOCKS Aktualizace: 2019-09-02 1. DBÁME O VAŠE SOUKROMÍ Dobrý den!...

OBJEDNÁVKA A DODÁVKA

VRÁCENÍ A VÝMĚNA

VELIKOST & PRODUKTY

AKCE A NABÍDKY

PRODEJNY & VELKOOBCHOD A MALOOBCHOD

PRÁVNÍ INFORMACE A SOUKROMÍ

Popular Questions

OBJEDNÁVKA A DODÁVKA

OBJEDNÁVKA

Mohu změnit svou objednávku nebo adresu poté, co jsem ji odeslal?

Jaké informace mám přidat na kartě „2. řádek adresy“ na stránce pokladny?

Dostal jsem špatný výrobek / velikost - co mám dělat?

Moje objednávka neobsahuje žádný+B58 výrobek - co mám dělat?

Jsou všechny produkty na internetové stránce na skladě?

Objednal jsem si, ale neobdržel jsem potvrzující e-mail. Co to znamená?

DODÁVKA

Jak mohu sledovat svůj balíček?

Jak funguje sledovaná přeprava s DPD?

CO MÁM DĚLAT, POKUD JSEM JEŠTĚ NEOBDRŽEL(A) SVOU OBJEDNÁVKU?

Jakou službu DPD využívá Happy Socks pro dodání?

Jak dlouho trvá dodávka s DPD?

Jak dlouho trvá doručení?

WEB STRÁNKA A ODSTRAŇOVÁNÍ PROBLÉMŮ

Proč nemohu objednávat nebo potvrdit objednávku na vašich webových stránkách?

O webové stránce

Co jsou cookies a proč je musím povolit?

Proč je live chat uzavřen?

PLATBA A BEZPEČNOST

Jak mohu zaplatit za svou objednávku?

Měna & Poplatky

VRÁCENÍ A VÝMĚNA

POLITIKA VRÁCENÍ

Jaká je vaše politika vrácení zboží?

PROCES VRÁCENÍ A VÝMĚNY

JAK MOHU VRÁTIT NEBO VYMĚNIT SVÉ PRODUKTY HAPPY SOCKS?

VELIKOST & PRODUKTY

TABULKA VELIKOSTÍ

Tabulka velikostí - Ženy

Tabulka velikostí - Muži

Tabulka velikostí - Děti

INSTRUKCE K STAROSTLIVOSTI

Jak bych měl prát a starat se o mé ponožky?

Jak bych měl prát a starat se o mé spodní prádlo?

PRODUKTY

Kde mohu najít informace o vašich produktech?

DÁRKOVÉ PŘEDMĚTY

Nabízíte balení dárků nebo osobní zprávy o objednávkách?

Dárkové krabičky

VÝROBA & KVALITA

Jak vyrábíte své výrobky?

Jak zajistíte kvalitu svých výrobků?

AKCE A NABÍDKY

AKCE A NABÍDKY

Jak mohu používat svůj kód kuponu?

Jaké jsou podmínky pro akce a nabídky?

PRODEJNY & VELKOOBCHOD A MALOOBCHOD

UMÍSTNĚNÍ PRODEJEN

Umístnění prodejen

DALŠÍ KONTAKTY (NEPODPORUJE)

Chci prodávat Happy Sock - na koho se mám obrátit?

Hromadná objednávka

KARIÉRA

Chci pracovat pro Happy Socks - na koho se mám obrátit?

SOCIÁLNÍ MÉDIA

Chci spolupracovat s Happy Socks - na koho se mám obrátit?

PR

Mám požadavek ohledně médií – Koho mohu kontaktovat?

ONLINE MARKETING

Chci se stát pobočkou nebo spustit online partnerství s Happy Socks - na koho se mám obrátit?

PRÁVNÍ INFORMACE A SOUKROMÍ

TERMS & CONDITIONS

Podmínky a ujednání týdne Black Friday 2019

TERMS & CONDITIONS

PRIVACY POLICY

Zásady ochrany osobních údajů pro e-maily

PRIVACY POLICY

Nemůžete najít, co hledáte?